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自然素材の特性

当店で取扱いの「自然素材の製品」は、手作り品のため、以下の特性があります

・ 天然素材を使った手造りの為、サイズに多少の差が生じる場合があります
・ 掲載写真と実物との色の差が生じる場合があります
・ 水濡れしたり湿気の多い所に保管するとカビが発生する場合があります
・ とげやささくれが出ることがありますのでご注意下さい
・ 仕上げに染色・ペイント又はニス・オイルステン加工した商品は、
  水濡れや湿気又は擦れた場合に、色落ちを起こす恐れがあります
・ 木製品は温度・湿度・天候などにより、伸縮・ひび割れが発生することがあります
・ 自然素材の商品は、その素材ゆえの個体差があることをご理解のうえ、ご注文願います
・ 通常使用する際に見えない部分の鉢カバー底部が写真とは異なる素材に変更となる場合があります

使用に問題のない、また、見た目を著しく損なわないものは、
通常品(良品)として取り扱わせていただいております。


発送の際には、必ず商品の状態をチェックしています。
状態がひどい商品はお送り致しませんのでご安心下さい。


良し悪しの判断には個人差があります。
毎日、商品を見ているスタッフが丁寧に商品を確認し、チェック後梱包しています。

万一、見落としの場合もあるかもしれませんが、
その場合、お手数ですが、その部分の写真をメールなどでお送りください。
丁寧に対応させていただきます。


手造り品の為、一つ一つサイズに微妙な差がありますので、
複数個ご注文の場合は、在庫品の中でなるべく同じ位のものを揃えて
お送りさせて頂きますが、完全一致とはなりませんのでご了承ください。


微妙でも表記サイズと違うと困る場合には、
ご注文前に、商品ページにあるお問い合わせボタンより
その旨を記入してお問い合わせください。
(口径が1cm小さいと鉢が鉢カバーに入らなくなる時など)


また、商品写真の背景の植物などは、商品に含みませんのでご了承下さい。